Мужчине пришлось заплатить деньгами за проезд из-за того, что валидатор не смог «прочитать» его карту, пишут «Вести КАМАЗа».
Радий Т. обратился к городским чиновникам в системе «Народный контроль» и рассказал о неприятной ситуации, которая приключилась с ним в маршрутке рано утром: «В 7.30 при выходе из маршрутки №35 предъявил водителю карту камазовца, на которой было 100 рублей. Водитель, проведя ей несколько раз возле валидатора, объявил, что он не так пищит и горит не зелёный, а красный цвет, забрал карту и на виду коллег заставил расплатиться деньгами».
Исполком отреагировал на жалобу челнинца спустя четыре дня: «На сегодняшний день все транспортные средства, осуществляющие регулярные перевозки пассажиров по автобусным маршрутам №№ 7, 12, 22, 27, 2, 3, 10, 11, 21, 26 и трамвайным - №№ 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 14, 15, 16, 17 оборудованы устройствами, считывающими информацию с электронных карт с льготным транспортным приложением».Чиновники сожалеют, что у челнинцев возникают проблемы со считыванием электронных карт валидаторами из-за программного обеспечения. И отмечают, что сейчас ведется поиск оптимальных решений в сложившейся ситуации. Водителям же, которые ездят по маршруту №35, провели инструктаж о культуре обслуживания пассажиров.