На «КАМАЗе» завершился ресертификационный аудит, в рамках которого специалисты ассоциации «Русский Регистр» проверили порядка 25 подразделений компании.
Система менеджмента качества (СМК) действует в компании более 20 лет, однако ее эффективность и соответствие стандартам необходимо периодически подтверждать. В этом году истекает действие сертификатов по стандартам ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (нужен для сертификации продукции) и ГОСТ РВ 0015-002-2020 (требуется для заключения госконтрактов).
В Набережные Челны приехала команда из пяти аудиторов. За четыре дня они исследовали семь заводов, блоки закупок и развития, службу стратегического планирования и внутреннего аудита, логистический и инженерный центры, ЦИКТ, АЗК, ТФК и ряд департаментов.
«Мы работаем поодиночке и такой формы придерживаемся уже много лет, - раскрыл тонкости службы руководитель группы Тарас Крикун, - Все предприятия и подразделения разноплановые, у каждого свои задачи и функционал, но в совокупности они дают возможность оценить, как работает система управления «КАМАЗа». Каждая из функций прописана в разделах стандарта ГОСТ РВ. К примеру, возьмем автомобильный завод и завод двигателей. Их главная задача – собирать продукцию по той конструкторской документации, которая разработана в научно-техническом центре. НТЦ, в свою очередь, информацию о том, как должен выглядеть автомобиль, каковы ожидания потребителя сейчас и какими будут в будущем, получает от служб маркетинга и стратегического планирования. Мы оцениваем, эффективность работы всей цепочки».
На итоговом совещании Крикун охарактеризовал политику качества "КАМАЗа", как уверенную, и отметил прогресс в работе с расхождениями в регламентах. «Компания хорошо продвинулась в области локальных нормативных актов, что дает плоды в плане стандартизации каких-то процедур, в применении и внедрении лучших практик, которые можно взять на одном заводе и реализовать на другом», - руководитель группы, тем не менее, указал на полтора десятка упущений, которые, впрочем, не повлияют на резюме аудиторов: проверка прошла успешно и команда «Русского регистра» проголосует за подтверждение сертификатов.
Текст: Татьяна Парамонова
Фото: Виталий Зудин